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社会福祉法人 十字の園

電話でのお問い合わせはTEL.053-436-9535

〒431-1304 浜松市北区細江町中川7220-11

プライバシーポリシーprivacy policy

浜松十字の園では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、ご利用者様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報に関する基本方針

浜松十字の園(以下、「施設」という)は、ご利用者様等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わる者の重大な責務と考えます。施設が保有するご利用者様等の個人情報に関し、適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報保護法及び関係法令、厚生労働省ガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

  • 個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託

    個人情報の取得に当たり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知又は公表し、その範囲内で利用します。

    個人情報の取得・利用・第三者提供に当たり、本人の同意を得ることとします。

    施設が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行なう事業者を選定し、かつ秘密保持契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。

  • 個人情報の安全性確保の措置

    施設は、個人情報保護の取り組みを全職員等に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程類を整備し、必要な教育を継続的に行ないます。

    個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、又は毀損の予防及び是正のため、当施設内において規程を整備し安全対策に努めます。

  • 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除への対応

    施設は、ご本人様が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口までお問合せください。

  • クレーム対応

    施設は、個人情報取り扱いに関するクレームに対し、適切かつ迅速な処理に努めます。なお、この個人情報に関する方針は、当法人のホームページ(URL http://www.jyuji.or.jp/index.)で公表すると共に、要望に応じて紙面にて公表いたします。


個人情報の利用目的

浜松十字の園では、個人情報保護法及びご利用者様の権利と尊厳を守り安全管理に配慮する「個人情報保護に関する基本方針」の下、ここに利用目的を特定します。 なお、あらかじめご利用者様本人の同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

  • ご利用者様への介護サービスの提供に必要な利用目的

    施設がご利用者様に提供する介護サービス

    介護保険事務(保険事務の委託、審査支払機関へのレセプト請求、審査支払機関又は保険者からの照会への回答、も含まれます。)

    介護サービスのご利用に係る施設の管理運営業務のうち次の事柄。「入退所等の管理」「会計、経理」「介護事故、緊急時等の報告」「当該ご利用者様の介護・医療サービスの向上」

    ご利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答

    ご利用者様の診療等にあたり、外部の医師の意見・助言を求める場合

    ご家族様への心身状態の説明

    損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等

  • 上記以外の利用目的

    施設内で行われる介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料、施設において行われる学生等の実習への協力、施設において行われる学生等事例研究等

    外部監査機関、評価機関等への情報提供。なお、あらかじめご利用者様本人の同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。


個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 053-436-9535 FAX. 053-437-1352
e-mail. hm-juuji@violin.ocn.ne.jp
社会福祉法人十字の園 浜松十字の園 施設長 山本隆弘